公司为保证厨房灭火设备的安装质量,现根据最近发生的一些问题做一些总结,总结出有以下问题需要特别注意:
1、出门前检查:安装前安装人员要检查自己携带的工具是否齐全,是否能正常工作;安装人员要检查配货情况,是否有遗漏或者设备本身不能工作,如:控制盘、电磁阀、水流阀;
2、现场确认:一切依照公司正常安装要求走,如果客户有不影响设备正常运行的特殊要求,在现场确认单以及验收单上填写清楚,并让客户进行现场签字;
3、安装过程:安装过程中,遇到事情要与客户进行沟通,不能自己草率决定;安装时要保证设备和管路的整齐美观,不能图省事;安装不求快,要保证产品的质量。
4、设备验收:在设备验收时,要自己先进行调试,进行检查,没发现什么问题再向客户进行操作演示,并向客户讲解清楚公司的产品原理和注意事项;如果客户有特殊要求,需要在验收单上写清楚,并要求客户签字;最后,拔掉电磁阀上的安全插销,打开控制盘的开关,使设备处于工作状态。如果遇到特殊情况,如没电没水或者客户要求,要及时跟销售人员对接,将情况告知销售,让他们再次叮嘱客户注意事项。
5、基本礼貌:现场与客户交流时要讲普通话,要保持基本的礼貌,不能表现的不耐烦很急躁。
6、安装时按照相应的标准安装,如果客户有不影响设备运行的特殊要求,将他们的要求写在验收单上并让他们签字确认,同时向客户说明白,如果是因为他们的要求造成的损失由客户自己全部承担。
7、安装规范:(1)、箱体底部距离地面高度为1.2m,控制盘底部与箱体底部持平;(2)、喷头安装在灶台中心轴线上方,距离灶台不能超过1.2m;(3)、感温片安装距离灶台中心1.5m为易;(3)、末端支架的调节螺栓调至锁紧状态,同时末端锁紧装置锁紧外还需要加U型卡加以固定;(4)、信号装置安装在烟罩的侧面或者上面,不能安装到烟罩的下面;(5)、感温片、钢丝绳易远离蒸饭箱;(6)、水、电的位置最好在箱体的周围,不要距离太远;(7)、结束后一定要拔掉电磁阀上的安全插销。
8、安全:安装人员开车外出必须注意安全,开车时不要三心二意也不要疲劳驾驶,更不能超速(高速上最高速度不能超过100)或随意超车,遵守交通规则;出差时夜间最好不要随处溜达夜不归宿,也不要喝酒闹事;现场施工时小心谨慎,穿防滑鞋带手套等护具。
9、责任:作为公司的一员,既然拿了公司的工资就要承担起应付的责任,凡事三思而后行、做事仔仔细细,不能草草了事也不能随意推脱,更不能做出对公司不利的事。
10、厨房灭火设备安装需要满足国家标准、行业标准及公司要求。
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